网聚下游用户才是立足之本
www.szythy.com   2009-3-2  深圳市运通货运有限公司
钢铁类网站主要通过信息的会员差异化服务和广告服务为盈利模式,会员的差异化服务主要是指通过对钢铁的贸易商销售钢铁价格的信息来收取费用。广告服务是指通过钢铁贸易商在网站平台做广告宣传企业以及其产品来收取费用。那么对于国内多数钢铁网站的来说,钢铁信息主要浏览的用户是钢铁的贸易商,而主要的广告客户也是钢铁的贸易商。这就造成了浏览用户身份单一。而这一现象的根本原因在于钢铁行业的下游资源较为分散难以聚拢。对于门户类网站运营的本身来说,需要资源其实只有下游的浏览用户资源和上游的广告投放资源。所以,这样的用户浏览结构势必会使下游浏览资源的缺失,广告的效果大幅降低。

  那么为何造成钢铁网站的上游浏览用户少,而下游用户难以聚拢呢?首先要从钢铁网站的浏览者来分析。网站的浏览人群大致分为三类,钢铁行业内的生产商(钢厂),钢铁行业经销者(钢铁贸易商)、钢材消费厂商(终端采购用户)。对于钢铁行业的生产商来说由于国家政策的原因,很少有厂家来发布广告,那么对于价格来说钢厂本身就是一个定价机构,另外受政策影响较重,也不会订购。所以钢厂浏览资源较少。网站本身只有通过行业资讯与国家政策分析等信息来吸引这部分资源。钢材消费厂商(终端采购用户)需要对自己购买的产品价格有全面的了解并且有一个客观公正的平台。通过这个平台来选购自己需要的产品。

  钢铁的行业经销者来说需要对每日价格有全面的了解,还要销售自己的产品,所以通过这个平台来订购钢铁价格信息,发布企业广告。

  从以上客户分析可以看出,受用户需求决定钢铁浏览用户较少,钢铁贸易商和下游浏览用户成为此类网站平台的主要资源。网站的主要营收资源在钢铁贸易商上。而对于钢铁贸易商的主要营收资源则是广告。那么广告针对的用户群主要是下游用户。而对于公司的销售策略来说聚拢下游用户的资源就是主要问题。而钢铁行业的下游用户又比较宽泛和分散,开发难度和开发成本较大,很难找到较好的聚合办法。

  所以解决这个问题的唯一办法就要从产品本身来着手。首先找出几个重点或是热门的行业来做分类,如建筑、船舶、汽车、家电、彩钢等行业,把这些行业做成单一频道。通过对这些行业的钢材价格信息、价格走势、行业分析来聚拢这个行业的相关用户。这么做一方面使下游的行业用户不用到整个网站来找自己需要的价格,而通过行业信息整合的方式更为便捷的获取了自己行业价格、价格走势等信息。也可以通过这个平台来结识行业的伙伴,互动交流。了解行业动态。这样从产品的用户体验的功能性与内容上得到了较大程度的提高。

  另一方面,有了下游采购用户的大量用户浏览,钢铁经销商就可以针对不同的产品进行有针对性的投放广告。极大的增加了广告投放的精准性。

  而后公司在对该行业的中游经销商进行有针对性的广告销售,而对于公司的销售策略也有了明确的方向。

  比如:兰格钢铁网近期推出的地产采购频道,上游用户是钢铁的经销商,下游用户则是是承建商和开发商。经销商通过这个频道的价格信息来做价格,承建商通过这个频道来为采购产品提供支持,而开发商通过这个频道来关注价格成本。而就广告营收来说,广告的上游是钢铁经销商,下游是承建商和开发商。承建商和开发商通过该频道的广告信息来选购需要的产品,这就形成的真正的供需与资讯互动的整合行业细分平台。

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